Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также он не является технически сложным устройством. В случае необходимости доставки до нашего магазина вы компенсируете её сами.

Как сделать возврат

1. Свяжитесь с менеджером оффлайн или онлайн по контактам, указанным на сайте, заполните и подпишите заявление.
2. Мы рассмотрим его в течение суток, а затем свяжемся с вами.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. После этого можете вернуть товар и получить назад денежные средства.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств.
При оплате наличными средства возвращаются сразу, а при оплате картой есть некоторая задержка.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 3 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам и приложите фото или видео, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.